Términos de Uso
Última actualización: 24 de junio de 2026
1. FINALIDAD DE LA APLICACIÓN
Chefclik debe ser utilizada única y exclusivamente conforme a su finalidad legítima: facilitar el contacto entre Clientes y Chefs para acceder, coordinar o promover una buena experiencia gastronómica.
La aplicación no debe utilizarse para fines distintos a la búsqueda, publicación, comunicación, coordinación o promoción de servicios gastronómicos lícitos, respetuosos y seguros.
2. USO CORRECTO, RESPETUOSO Y RESPONSABLE
Todo usuario se obliga a utilizar Chefclik de forma correcta, prudente, respetuosa, honesta, lícita y conforme a la buena fe.
El usuario deberá tratar a los demás usuarios con respeto, cortesía y dignidad, evitando cualquier conducta que pueda afectar la seguridad, honor, imagen, reputación, privacidad, tranquilidad o integridad de otra persona.
Chefclik es una comunidad digital orientada a experiencias gastronómicas. Por tanto, cada interacción deberá mantenerse dentro de ese propósito.
3. CONDUCTAS PROHIBIDAS
Queda estrictamente prohibido utilizar Chefclik para realizar, promover, facilitar, normalizar, encubrir o tolerar cualquiera de las siguientes conductas:
- violencia de cualquier índole;
- amenazas, intimidación o coacción;
- acoso de cualquier tipo;
- hostigamiento, persecución o contacto no deseado;
- explotación laboral, sexual, económica o de cualquier naturaleza;
- trabajo infantil, contratación de menores para servicios o cualquier forma de utilización indebida de menores de edad;
- trata de personas, servidumbre, trabajo forzoso o prácticas abusivas;
- lenguaje obsceno, vulgar, ofensivo, humillante o degradante;
- injurias, difamaciones, calumnias o ataques al honor;
- malos tratos, insultos, burlas, humillaciones o provocaciones;
- discriminación por nacionalidad, raza, color, origen, idioma, religión, sexo, género, orientación sexual, edad, discapacidad, condición social, condición económica, ideología, apariencia física, estado de salud o cualquier otra condición protegida o sensible;
- desnudez, contenido sexual, insinuaciones sexuales no solicitadas o contenido explícito;
- promoción, discusión proselitista o propaganda política dentro de la Plataforma;
- juegos de azar, apuestas, rifas, loterías, casinos, captación de dinero o actividades similares;
- venta o promoción de productos o servicios ilegales;
- publicación de contenido falso, engañoso, fraudulento o manipulado;
- suplantación de identidad;
- uso de datos personales de terceros sin autorización;
- envío de spam, publicidad no solicitada o mensajes masivos;
- uso de la aplicación para fines diferentes a la experiencia gastronómica;
- cualquier conducta contraria a la ley, la moral, el orden público, la seguridad de los usuarios o la finalidad de Chefclik.
4. PROHIBICIÓN ABSOLUTA DE TRABAJO INFANTIL Y EXPLOTACIÓN
Chefclik mantiene una política de tolerancia cero frente al trabajo infantil, explotación, abuso, trata de personas, trabajo forzoso, servidumbre, contratación irregular de menores o cualquier práctica que pueda afectar la dignidad, seguridad o derechos de niños, niñas, adolescentes o personas vulnerables.
Ningún usuario podrá solicitar, ofrecer, publicar, contratar, coordinar o permitir servicios que involucren trabajo infantil, explotación o abuso de cualquier naturaleza.
Cualquier indicio de estas conductas podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, eliminación del contenido, bloqueo del usuario y, cuando corresponda, recomendación de denuncia o reporte ante las autoridades competentes.
5. PROHIBICIÓN DE VIOLENCIA, ACOSO Y DISCRIMINACIÓN
No se permite ningún tipo de violencia, acoso, amenaza, intimidación, persecución, chantaje, presión indebida, conducta sexual no solicitada, maltrato verbal, humillación, burla, exclusión discriminatoria o trato degradante.
Los usuarios deberán comunicarse de manera profesional, respetuosa y adecuada al contexto gastronómico de la Plataforma.
6. PROHIBICIÓN DE CONTENIDO POLÍTICO, SEXUAL, OBSCENO O AJENO A LA FINALIDAD DE CHEFCLIK
Chefclik no es una plataforma para propaganda política, debate político, activismo partidario, juegos de azar, contenido sexual, desnudez, contenido explícito, contenido obsceno, promoción de odio, confrontación ideológica o actividades ajenas a la experiencia gastronómica.
El contenido publicado deberá estar vinculado razonablemente con perfiles profesionales, portafolios, servicios gastronómicos, menús, experiencias culinarias, solicitudes de servicio, reseñas respetuosas o comunicación necesaria entre Cliente y Chef.
7. COMUNICACIONES ENTRE USUARIOS
Las conversaciones dentro de Chefclik deberán mantenerse en un tono respetuoso y orientado a la coordinación de servicios gastronómicos.
Está prohibido utilizar los mensajes para acosar, insultar, amenazar, presionar, manipular, enviar contenido sexual, enviar contenido político, solicitar actividades prohibidas, captar dinero ilícitamente o realizar cualquier conducta contraria a estos Términos de Uso.
8. USO DE IMÁGENES, PERFIL Y PORTAFOLIO
Las imágenes, perfiles y portafolios publicados deberán ser adecuados, reales, profesionales y relacionados con la finalidad gastronómica de la aplicación.
No se permite publicar desnudez, imágenes sexuales, violencia gráfica, armas, drogas, propaganda política, símbolos de odio, contenido discriminatorio, datos privados de terceros, imágenes de menores sin autorización o cualquier material que pueda afectar la dignidad, seguridad o derechos de otras personas.
9. REPORTES Y MODERACIÓN
Los usuarios podrán reportar contenido, perfiles, mensajes o conductas que consideren contrarias a estos Términos de Uso.
Chefclik podrá revisar reportes, moderar contenido, advertir usuarios, limitar funciones, suspender cuentas, eliminar perfiles o bloquear accesos cuando existan indicios de incumplimiento.
La moderación de Chefclik no sustituye la obligación de denunciar ante las autoridades competentes cualquier hecho que pueda constituir delito, abuso, violencia, explotación, intoxicación, emergencia, amenaza o riesgo para una persona.
10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Cada usuario será responsable por el uso que haga de la aplicación, por el contenido que publique, por los mensajes que envíe, por la información que comparta, por los acuerdos que acepte y por las consecuencias derivadas de sus actuaciones dentro o fuera de Chefclik.
El desconocimiento de estos Términos de Uso no exime de responsabilidad al usuario.
11. MEDIDAS POR INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento de estos Términos de Uso podrá generar, a discreción razonable de Chefclik, una o varias de las siguientes medidas:
- advertencia al usuario;
- retiro de contenido;
- limitación de funciones;
- suspensión temporal de la cuenta;
- cancelación definitiva de la cuenta;
- bloqueo de acceso;
- preservación de información necesaria para atender reportes;
- recomendación de denuncia ante las autoridades competentes cuando corresponda.
12. USO EXCLUSIVO PARA EXPERIENCIAS GASTRONÓMICAS
Chefclik debe utilizarse solo y únicamente para el propósito para el cual fue creada: conectar personas interesadas en experiencias gastronómicas con Chefs o prestadores gastronómicos, dentro de un ambiente seguro, respetuoso y profesional.
Cualquier uso contrario a esta finalidad queda prohibido.
13. DECLARACIÓN FINAL DE ACEPTACIÓN
Al utilizar Chefclik, el usuario declara que entiende y acepta que la aplicación debe usarse con respeto, responsabilidad y exclusivamente para acceder, coordinar o promover una buena experiencia gastronómica, quedando prohibidas todas las conductas abusivas, violentas, discriminatorias, obscenas, políticas, sexuales, ilegales, explotadoras o ajenas a la finalidad de la Plataforma.